Visoka kvaliteta naših proizvoda i usluga nastala je u suradnji i razvoju proizvoda s kliničkim bolnicama i Fakultetom strojarstva i brodogradnje u Zagrebu.
Kako bi zadovoljili zahtjeve certificirane sterilizacije naših proizvoda, sklopljen je ugovor s renomiranom tvrtkom Mediscan GmbH & Co KG (Austrija) za sterilizaciju Gamma zrakama.
Kvaliteta proizvoda provjerava se na vrhunskim mjernim uređajima.
Kontrola kvalitete
Kontrolu kvaliteta naših proizvoda provjeravaju iskusni i visoko educirani zaposlenici na vrhunskim mjernim uređajima.
Kako bi razina kvalitete dostigla još višu razinu od tražene, tijekom posljednjih par godina poduzeti su dodatni napori te potpisani ugovori o suradnji s renomiranim ustanovama i tvrtkama u područjima od ključnog interesa za kompaniju i to u segmentima osiguranja:
A) Čistoća i sterilnost:
1.) Hrvatski zavod za javno zdravstvo; služba za zdravstvenu ekologiju:
- Instrumentaria d.d. intenzivno obavlja slijedeća ispitivanja: mikrobiološku kontrola zraka, mikrobiološku kontrolu kupelji, bris ruku djelatnika u završnoj kontroli i pakirnici, određivanje mikrobiološkog opterećenja medicinskog proizvoda prije sterilizacije, kontrola sterilnosti medicinskog proizvoda prema European Pharmacopoeia.
2.) Mediscan GmbH, Seibersdorf, Republika Austria
- Navedeno društvo Mediscan GmbH, obavlja u ime Instrumentarie d.d. uslugu sterilizacije gamma zrakama- radijacijom sukladno normama: EN ISO 9001:2008, EN ISO 13485:2003+AC:2007 and EN ISO 11137:2006. Mediscan GmbH je certificiran za obavljanje navedenog posla te akreditiran i potvrđen od strane tvrtke Dekra Certification GmbH
B) 100%-tna kontrola kvalitete proizvoda Instrumentaria
Odjel kvalitete Instumentaria d.d. provodi kontinuiranu, rigoroznu 100 % kontrolu svakog komada koji napušta kompaniju i to provođenjem ulazne, međufazne i završne kontrole kvalitete. Ista se provodi prema definiranim procedurama rada korištenjem:
C) Mehanička ispitivanja:
Fakultet Strojarstva i brodogradnje Sveučilišta u Zagrebu
Mehanička ispitivanja proizvoda Instrumentaria d.d. kontinuirano provodi u Laboratoriju za eksperimentalnu mehaniku Fakultet Strojarstva i brodogradnje Sveučilišta u Zagrebu FSB, gdje pod ekstremnim mehaničkim naprezanjima eksperti fakulteta obavljaju ispitivanje na umjerenim dinamičkim i statičkim
D) Očitovanje kupaca
Mišljenja i sugestije naših kupaca marljivo se bilježe putem očitovanja na web stranici kao i obradom anketnih listića koji se sukladno procedurama sustava kvalitete, analiziraju više puta tijekom svake godine. Kompanija kontinuirano realizira isporuke proizvoda za izvozna inozemna tržišta a njihov porast u posljednje vrijeme dokaz je povjerenja i zadovoljstva u naš proizvod
natrag