Visoka kvaliteta naših proizvoda i usluga nastala je u suradnji i razvoju proizvoda s kliničkim bolnicama i Fakultetom strojarstva i brodogradnje u Zagrebu.
Kako bi zadovoljili zahtjeve certificirane sterilizacije naših proizvoda, sklopljen je ugovor s renomiranom tvrtkom Mediscan GmbH & Co KG (Austrija) za sterilizaciju Gamma zrakama.
Kvaliteta proizvoda provjerava se na vrhunskim mjernim uređajima.
Sustavi kvalitete
Svijest o potrebi kontinuiranog poboljšavanja i održavanju visokog nivoa kvalitete proizvoda rezultirala je da od 1997. godine Instrumentaria posjeduje certifikat sustava kvalitete: ISO 9001:1994. Slijedom daljnjeg razvoja tvrtke i usklađivanja s internacionalnim standardima i normama u srpnju mjesecu 2007. uspješno smo zadovoljili ocjenjivanju kriterija normi:
ISO 9001:2000, ISO 13485:2003 te MDD 93/42/EEC, smjernice EU za proizvodnju medicinskih proizvoda. Od konca 2009. godine Instrumentaria je usvojila zahtjeve tranzicije norme sa ISO 9001:2000 u ISO 9001:2008. Funkcioniranje sustava kvalitete ocjenjuje se svake godine na nadzornim auditima a najveće mjerilo kvalitete naših proizvoda predstavlja zadovoljstvo naših kupaca. Njihova se mišljenja i sugestije marljivo bilježe putem web stranice i anketnih listića koji se sukladno procedurama sustava analiziraju više puta tijekom svake godine.
Visoka kvaliteta naših proizvoda i usluga nastala je u suradnji s kliničkim bolnicama kao i Fakultetom strojarstva i brodogradnje Sveučilišta u Zagrebu te Hrvatskim zavodom za javno zdravstvo.
Kako bi zadovoljili zahtjeve visokih zahtjeva u proizvodnji naših proizvoda, sklopljen je ugovor s više renomiranih tvrtki iz inozemstva.
Sterilizacija proizvoda radijacijom gamma zrakama uz validaciju vrši se u tvrtki Mediscan GmbH & Co KG (Austrija). Lijevanje proizvoda vrši se u tvrti Medimet - Precision Casting and Implants Technology GmbH. Pakiranje proizvoda vrši se u „čistoj zoni“ čiji je centralni dio soba s laminar kabinetom gdje se u struji potpuno čistog zraka svaki predhodno dezinficiran proizvod pakira u vakum pakirnim strojevima. Za redovitu validaciju „čiste zone“ potpisan je ugovor s tvrtkom ISKRA Pio iz Šentjerneja – Slovenija kao svjetski priznatom i certificiranom tvrtkom.
Instrumentaria d.d. ulaže značajna sredstva i napore u kvalitetu, koja se provjerava se na vrhunskim, mjernim uređajima u koje ubrajamo trokoordinano mjerilo Mitutoyo Christa Apex, optički uređaj za mjerenje ATOS, uređaj za mjernje površinske hrapavosti, stereo mikroskopi.
Kvalitetu provodimo i živimo na više razina, usuglašenima sa slijedećim standardima kvalitete:
natrag